akbar, H., R. Surenda, F. Andres, and P. Pasaribu. “Pengaruh E-Wom Dan Brand Reputation Terhadap Kepuasan Tamu Menginap Di Harris Resort Barelang Batam”. JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN, Vol. 7, no. 1, June 2026, pp. 64-75, doi:10.24036/jkpbp.v7i1.90372.