AKBAR, H.; SURENDA, R.; ANDRES, F.; PASARIBU, P. Pengaruh E-wom dan Brand Reputation Terhadap Kepuasan Tamu Menginap di Harris Resort Barelang Batam. JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN, v. 7, n. 1, p. 64-75, 28 jun. 2026.